Các vấn đề thường gặp khi triển khai BSC/KPIs

Trong những năm gần đây, nhà nhà, người người thi đua nhau xây dựng triển khai hệ thống BSC/KPIs. Cho đến bây giờ đây vẫn là chủ đề vẫn rất "hot" đối với các Doanh nghiệp. Rất nhiều đề tài nói về KPIs như: KPIs là gì? Xây dựng KPIs thế nào? Các bước triển khai KPIs? Tại sao KPIs lại thất bại.... Nói về cách thức xây dựng KPIs thế nào, hiện nay đã có rất nhiều khóa học, đào tạo, hướng dẫn rất chi tiết. Bạn đọc có thể tham khảo, tổng hợp nhiều nguồn từ internet hoặc tham khảo "10 Bước triển khai BSC/KPIs" tại đây

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ tổng hợp những vấn đề thường gặp khi triển khai BSC/KPIs mà chúng tôi gọi là TOP 12 "điểm chết" trong hơn 10 năm triển khai BSC/KPIs cho các Doanh nghiệp tại Việt Nam.

TOP 12 "Điểm chết"
Khi triển khai BSC/KPIs

#1

Cá nhân đạt KPIs nhưng Tổ chức vẫn không đạt được mục tiêu
#2

Khó khăn khi gắn KPIs vào hệ thống lương, thưởng
#3

Đánh giá chưa công bằng và tạo ra văn hóa so sánh
#4

Đội ngũ tỏ ra chống đối và đưa ra các chỉ tiêu, KPIs mang tính thụ động, trừ hao
#5

Đo lường KPIs còn cảm tính, chưa rõ ràng
#6

Quá nhiều phòng ban không hoàn thành KPIs
#7

Quản lý cấp trung bao che cấp dưới và đánh giá không trung thực
#8

Các KPIs không có đầu mối hoặc quá nhiều đầu mối
#9

Các KPIs mang tính sự vụ quá nhiều
#10

Các KPIs có phải là thang đo trọng tâm hay không?
#11

Khả năng linh hoạt của hệ thống KPIs khi thay đổi chiến lược, kế hoạch
#12

Lãnh đạo chưa quan tâm và cam kết thực hiện đến cùng khi triển khai
 

 

Trên đây là TOP 12 "điểm chết" của Doanh nghiệp tại Việt Nam khi triển khai BSC/KPIs. Thoạt nhìn qua, phần lớn các Doanh nghiệp sẽ đánh giá việc thất bại là do xây dựng KPIs chưa đúng phương pháp. Tuy nhiên thực tế triển khai đã chứng minh rằng hệ thống KPIs có triển khai thành công hay không được quyết định lên đến 70% bởi Tư duy (Mindset), Phong cách Lãnh đạo và Văn hóa Doanh nghiệp. Để tìm hiểu thêm cách giải quyết các điểm chết khi triển khai BSC/KPIs, bạn đọc có thể tham dự Buổi Tư vấn tình huống thực tế - Cách giải quyết các "Điểm chết" khi triển khai BSC/KPIs tại đây hoặc liên hệ TOPPION để sắp xếp lịch tư vấn trực tiếp từ Chuyên gia

Chia sẻ bài viết
Các bài viết liên quan:

Bài viết khác

Phương pháp tiếp cận xây dựng năng lực của toppion

Tập trung phát triển năng lực cho nhân viên trong doanh nghiệp luôn là vấn đề được các nhà quản lý quan tâm. Làm sao để nâng cao năng lực đội...

Lợi ích Khung Năng Lực

Trong bối cảnh kinh tế toàn cầu đang thay đổi, yếu tố con người có ảnh hưởng lớn đến sự thành công của doanh nghiệp. Con người là nền tảng để...

12 Loại hình Văn hóa doanh nghiệp

Theo Robert A. Cooke VHDN có thể được chia ra làm 12 loại thuộc 3 nhóm khác nhau: Nhóm 1 - Văn hóa mang tính xây dựng - Constructive styles Nhóm 2 -...

Văn hóa doanh nghiệp là gì ?

Định nghĩa về văn hóa doanh nghiệp từ Edgar H. Schein - Tác giả kinh điển về văn hóa tổ chức và văn hóa doanh nghiệp

Lý do vì sao đọc nhiều sách, học nhiều khóa học nhưng kỹ năng vẫn không thay đổi?

Chúng ta thường đọc rất nhiều sách, tham gia rất nhiều khóa học, thu thập rất nhiều kiến thức, có thể hướng dẫn cho người khác rất nhiều điều hay nhưng...

Điều kiện cần & đủ khi triển khai các dự án tư vấn cho các doanh nghiệp tại Việt Nam?

Các đơn vị tư vấn nước ngoài nhận định rằng: Việc triển khai các dự án tư vấn cho các Doanh nghiệp tại Việt Nam thật sự không dễ dàng. Thông...