ĐÀO TẠO, TƯ VẤN VÀ TRIỂN KHAI KPIS

Certified Employee Performance
Management Professional

CHỨNG CHỈ CHUYÊN GIA QUỐC TẾ
"XÂY DỰNG, PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG KPI & QUẢN LÝ HIỆU SUẤT NHÂN VIÊN"


Vietnam 2016 | Editions: 11 - 13/07/2016
 In Partnership with:

Lộ trình triển khai toàn diện hệ thống quản lý hiệu suất của nhân viên 


Trong suốt nhiều năm qua, Viện KPI Quốc Tế tập trung phát triển và hoàn thiện chương trình CHỨNG CHỈ CHUYÊN GIA QUỐC TẾ
"XÂY DỰNG, PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG KPI & QUẢN LÝ HIỆU SUẤT NHÂN VIÊN", giúp quý lãnh đạo và quý doanh nghiệp mở rộng năng lực của nhân viên thông qua:

   Bộ tài liệu đầy đủ về KPIs quản lý hiệu suất nhân viên
   Nguồn tham khảo phong phú (sách, bài nghiên cứu và hệ thống báo cáo hiệu suất)
   Công cụ định hướng xây dựng và theo dõi toàn diện kế hoạch nâng cao hiệu suất cho nhân viên
   Đội ngũ chuyên gia trình độ chứng nhận quốc tế và dày dặn kinh nghiệm
 

03 Lợi ích trong kinh doanh chính là:

+ Nâng cao trách nhiệm và năng suất của người lao động bằng cách thực hiện các đánh giá hoạt động hiệu quả
+ Đảm bảo tính công bằng đối với nhân viên thông qua các đánh giá dựa trên kết quả và quản lý giao tiếp thành công
+ Thắt chặt mối quan hệ giữa mục tiêu chiến lược và hành động hàng ngày, bằng cách tập trung vào kết quả nhằm cải thiện hiệu suất và lợi nhuận kinh doanh của tổ chức.


 TỔNG QUAN VỀ KHÓA HỌC

  Khóa học làm rõ các trọng điểm một cách cụ thể & chi tiết các khái niệm, đồng thời cung cấp các công cụ thực tiễn và kỹ thuật để triển khai, duy trì và cải tiến hệ thống quản lý hiệu suất lao động của công ty.
Học viên sẽ được tiếp xúc với phương pháp tiên tiến trong quản lý hiệu quả, nắm rõ cách thức thiết lập và sử dụng các tiêu chí đánh giá hiệu quả nhất.

 
 
 LỢI ÍCH KHÓA HỌC
  Bồi dưỡng năng lực cốt lõi để thiết kế, thực hiện, giám sát, đánh giá và thực hiện theo một chu trình quản lý hiệu suất một cách thành công;
  Cải thiện tầm nhìn và làm rõ trách nhiệm liên quan đến kỳ vọng thực hiện;
  Truy cập vào một bộ các công cụ quản lý hiệu suất và các biểu mẫu liên quan để giúp người học đưa vào thực hành những kiến thức đã thu được trong quá trình huấn luyện:
  Xác định năng lực của công ty và các kỹ năng cần thiết để tạo ra những khoảng trống tăng trưởng bền vững;
  Nhận được một bằng tốt nghiệp chuyên nghiệp được chứng nhận trong lĩnh vực quản lý hiệu quả của nhân viên, bằng cách thực hiện một trải nghiệm học tập thiết thực được cung cấp bởi Viện KPI;
 
 MỤC TIÊU KHÓA HỌC
  Hiểu được các nguyên tắc cơ bản của khung chương trình quản lý hiệu suất;
  Tìm hiểu làm thế nào để theo dõi hiệu suất của nhân viên trong mỗi giai đoạn của một chu trình quản lý hiệu suất;
  Áp dụng các công cụ chính để đo lường kết quả của nhân viên một cách công bằng và khách quan;
  Đạt được các kiến thức về việc phát triển hệ thống quản lý hiệu quả trong các trường hợp thực tế;
  Tìm hiểu làm thế nào để tiến hành đánh giá hiệu suất có hiệu quả;

 NỘI DUNG KHÓA HỌC

Ngày 1: 
GIỚI THIỆU VỀ KPI QUẢN LÝ HIỆU SUẤT CỦA NHÂN VIÊN
  Ngày 2:
ĐO LƯỜNG HIỆU SUẤT CỦA NHÂN VIÊN
  Ngày 3:
DUY TRÌ HIỆU SUẤT CỦA NHÂN VIÊN
Phạm vi quản lý hiệu suất của nhân viên
  Lợi ích của việc triển khai hệ thống quản lý hiệu suất của nhân viên
  Điều kiện tiên quyết của hệ thống quản lý hiệu suất của nhân viên
  Quản lý hệ thống quản lý hiệu suất nhân viên.
  Tác động của hệ thống quản lý hiệu suất của nhân viên
  Chu trình quản lý hiệu suất
  Thực hành: tìm hiểu sự thành công của hệ thống quản lý hiệu suất của nhân viên

Hệ thống quản lý hiệu suất nhân viên
  Sự liên kết giữa các mục tiêu chiến lược và hoạt động hằng ngày
  Công cụ và kỹ thuật được sử dụng trong quản lý hiệu suất
  Tầm nhìn và trách nhiệm trong quản lý hiệu suất nhân viên
  Thực hành: tích hợp các hệ thống quản lý hiệu suất của nhân viên vào hệ thống tổ chức

Thực hành hệ thống hiệu suất nhân viên
  Bài tập: phân tích nhu cầu, phân tích các bên liên quan, đánh giá tình trạng hiện nay, benchmarking, giải pháp;
  Hệ thống quản lý hiệu suất nhân viên theo kế hoạch dự án: mục tiêu, hoạt động, trách nhiệm, nguồn lực, kinh phí
  Thực hành: xây dựng hệ thống quản lý hiệu suất nhân viên cho tổ chức của bạn
  Thiết lập tiêu chuẩn hiệu suất
  Phân cấp mục tiêu và KPIs từ tổ chức đến các phòng ban và cấp độ cá nhân
  Xác định và lựa chọn khung năng lực
  Xác định và thiết lập chi tiết hành vi
  Thực hành: xây dựng bảng điểm KPI
cá nhân.

Liên kết các kết quả đánh giá để phát triển tài năng
  Kế hoạch đào tạo và phát triển năng lực cho đội ngũ
  Xây dựng lộ trình công danh
  Kế hoạch phát triển đội ngũ kế thừa
  Hệ thống lương & thưởng theo KPI
  Thực hành: thấu hiểu cái giá phải trả cho một hệ thống quản lý hiệu suất kém
  Thực hành: yếu tố năng lực lãnh đạo thúc đẩy quá trình quản lý hiệu suất nhân viên

 
  Chu trình quản lý hiệu suất nhân viên
  Lập kế hoạch quản lý hiệu suất
  Đánh giá hiệu quả các mục tiêu trong 6 tháng
  Giải đáp thắc mắc cho người lao động
  Đánh giá hiệu quả hoạt động cả năm
  Thực hành: cách thức truyền thông và công bố hệ thống quản lý hiệu suất mới.

Hội đồng đánh giá hiệu suất của nhân viên
  Công tác chuẩn bị hội nghị đánh giá hiệu suất
  Năng lực phản hồi và góp ý
  Năng lực lắng nghe chủ động
  Năng lực thảo luận
  Thực hành: xử lý các khó khăn - nhân viên và tình huống đặc biệt

Nhân tố kích hoạt hiệu suất của nhân viên 
  Tính cam kết của đội ngũ
  Coaching (văn hóa kèm cặp)
  Mentoring (hướng dẫn, hỗ trợ)
  Môi trường làm việc
  Thực hành: xây dựng tính cam kết cho đội ngũ

Ý kiến phản hồi và cấp bằng chứng nhận
  Đánh giá quá trình học
  Cấp bằng chứng nhận

 

 THÀNH PHẦN THAM DỰ

Với 39 khóa đào tạo bao trùm tất cả chức năng, ngành nghề chủ đạo trong tổ chức hỗ trợ đắc lực không chỉ cho các quản lý mà còn cho lãnh đạo cấp cao.
• Chủ doanh nghiệp, Chủ tịch Hội Đồng Quản Trị, Tổng Giám Đốc, Giám Đốc vùng, Giám Đốc Chiến Lược,...
• Giám đốc, Trưởng phòng, Trưởng nhóm các tập đoàn, công ty liên doanh
• Cá nhân mong muốn nắm vững phương pháp xây dựng, phát triển và duy trì hệ thống KPI nâng cao năng lực, hiệu quả làm việc cá nhân và công việc.


 THÔNG TIN KHAI GIẢNG

 Lịch học: 11-13/07/2016  | Thời lượng: 3 ngày | Thời gian: 09h00 – 17h mỗi ngày

 Địa điểm: Khách sạn Sài Gòn (47 Đông Du, Q.1, TP.HCM)


 HỌC PHÍ & ƯU ĐÃI

 Giá niêm yết: 53,284,000 VNĐ

 Giá ưu đãi: 

  • Nhóm 3 học viên trở lên, ưu đãi còn 43,670,000 VNĐ
  • Đóng phí trước 31/05/2016, ưu đãi còn 46,156,000 VNĐ
  • Đóng phí trước 11/06/2016, ưu đãi còn 49,720,000 VNĐ
 
 LIÊN HỆ TƯ VẤN

Điện thoại: + 84 8 3844 2369 | Email: info@toppion.com.vn


 HỢP TÁC CHIẾN LƯỢC GIỮA TOPPION & VIỆN KPI QUỐC TẾ




Toppion Group & KPI Institute đã ký kết thỏa thuận hợp tác độc quyền triển khai các chương trình trên toàn thị trường Đông Nam Á nhằm đem lại 
giải pháp toàn diện cho các nhà lãnh đạo, quản lý, chuyên gia mong muốn nắm vững phương thức xây dựng, triển khai và duy trì tính hiệu quả của hệ thống KPI không chỉ trong hoạt động quản trị hằng ngày mà còn duy trì tác dụng liên tục đối với chiến lược lâu dài của tổ chức.

GIỚI THIỆU VIỆN KPI QUỐC TẾ

Viện KPI là tổ chức danh tiếng toàn cầu về các công cụ quản lý, đánh giá hiệu suất tổ chức thông qua các hệ thống KPI chuẩn mực và toàn diện.

Viện đã phát triển hệ thống Management Framework KPI đầu tiên và đưa vào hoạt động các chương trình nghiên cứu dành riêng cho công tác quản lý hiệu quả, chiến lược, thẻ cân bằng điểm (BSC - Balanced Scorecard) và hệ thống KPI. Viện đang điều hành thương hiệu smartKPIs.com, vừa là thư viện dành riêng doanh nghiệp với hệ thống công cụ, thước đo toàn diện nhằm đưa hệ thống KPIs được sử dụng trong thực tế, vừa là một cổng thông tin trực tuyến có chứa các hệ thống tài liệu, biểu mẫu, ví dụ thực tế lớn nhất về KPI được hỗ trợ bởi một cộng đồng của hàng chục ngàn thành viên.


PHƯƠNG PHÁP ĐÀO TẠO ĐỘC ĐÁO

Với 39 khóa đào tạo đặc trưng của Viện KPI Quốc Tế được xây dựng dựa trên nguyên tắc kết hợp giữa hệ thống tiêu chuẩn KPI quốc tế và các giải pháp thực tế từ các tập đoàn đa quốc gia và tổ chức toàn cầu, cùng với các công trình nghiên cứu được chứng nhận của các chuyên gia thế giới. Các khóa học cung cấp:
- Hàng ngàn kinh nghiệm thực tế được ứng dụng dựa trên hệ thống quản lý hiệu suất Balanced Scorecard từ các tổ chức hàng đầu thế giới.
- Giải pháp cho các nhu cầu cốt lõi của doanh nghiệp vì đã được nghiên cứu và đánh giá từ hàng trăm hệ thống 
Balanced Scorecard, Hiệu thống thẻ điểm và Sơ đồ Chiến lược của các tập đoàn đa quốc gia.
- Hệ thống tài liệu, công cụ, thước đo quan trọng nhất dành cho doanh nghiệp và tổ chức.
- Các công trình nghiên cứu khoa học được chứng nhận về tăng cường hiệu suất toàn diện cho 
doanh nghiệp và tổ chức.


 CÁC KHÓA ĐÀO TẠO MỞ RỘNG


KHÓA ĐÀO TẠO TẬP TRUNG
TOPPION Group định kỳ khai giảng 6 khóa học sau tập trung xử lý các vấn đề về xây dựng, phát triển và duy trì hệ thống KPI của quý doanh nghiệp, quý lãnh đạo, và quản lý theo chương trình của Viện KPI Quốc Tế.

     
C-EPM   Chứng chỉ chuyên gia quốc tế Xây dựng, Phát Triển hệ thống KPI & Quản lý Hiệu Suất Nhân Viên (Certified Employee Performance Management Professional)
C-KPI   Chứng chỉ chuyên gia quốc tế KPI cao cấp (Certified KPI Professtional)
C-PI   Chứng chỉ chuyên gia quốc tế Phát Triển Hiệu Suất Tổ Chức (Certified Performance Improvement Professional)
C-SP   Chứng chỉ chuyên gia quốc tế Quản Lý & Phát Triển Hiệu Suất Chuỗi Cung Ứng (Certified Supplier Performance Professional)
C-PP   Chứng chỉ chuyên gia quốc tế Phát triển Năng Lực Cá Nhân (Certified Personal Performance Professional)
C-CSP   Chứng chỉ chuyên gia quốc tế Quản Lý & Phát Triển Hiệu Suất Dịch Vụ Khách Hàng (Certified Customer Service Performance Professional)

KHÓA ĐÀO TẠO THEO YÊU CẦU DOANH NGHIỆP
Bên cạnh các khóa đào tạo tập trung khai giảng định kỳ. TOPPION Group còn cung cấp các khóa học dành riêng cho quý doanh nghiệp theo nhu cầu và theo chương trình 39 khóa học liên kết với Viện KPI Quốc Tế.
 
 LIÊN HỆ TƯ VẤN
Điện thoại: + 84 8 3844 2369 | Email: info@toppion.com.vn

Tìm hiểu thêm tại: https://kpiinstitute.org

Lịch khai giảng

LEADER MINDSET KHÓA 44 26/05/2017 SÀI GÒN HOTEL HỒ CHÍ MINH
LEADER MINDSET KHÓA 45 16/06/2017 SÀI GÒN HOTEL HỒ CHÍ MINH
LEADER MINDSET KHÓA 46 21/07/2017 SÀI GÒN HOTEL HỒ CHÍ MINH
LEADER MINDSET KHÓA 47 18/08/2017 SÀI GÒN HOTEL HỒ CHÍ MINH
LEADER MINDSET PREMIUM KHÓA 48 22/09/2017 SÀI GÒN HOTEL HỒ CHÍ MINH
LEADER MINDSET KHÓA 49 20/10/2017 SÀI GÒN HOTEL HỒ CHÍ MINH
LEADER MINDSET KHÓA 50 17/11/2017 SÀI GÒN HOTEL HỒ CHÍ MINH
LEADER MINDSET KHÓA 51 22/12/2017 SÀI GÒN HOTEL HỒ CHÍ MINH

Giải pháp liên quan